4月23日，以"數字化升級新動能 構建企業協同運營中臺"為主題的致遠互聯2019全國巡展走進深圳，近千人匯聚一堂與致遠互聯一道共同探討企業在數字化升級過程中所面臨的困境，以及企業如何借助協同運營中臺提升管理運營效率，支撐業務創新。
會上，深圳市景旺電子股份有限公司（簡稱：景旺電子）致遠互聯項目實施總監張文磊分享了景旺電子基于致遠互聯協同運營中臺的數字化升級經驗。
景旺電子項目實施總監 張文磊
景旺電子成立于1993年3月，是專業從事印刷電路板及高端電子材料研發、生產和銷售的國家高新技術企業，公司產品類型覆蓋多層板、厚銅板、高頻高速板、鋁基電路板、柔性線路板、HDI板、剛撓結合板、高端電子材料等。公司總部設立在深圳，是國內少數產品類型覆蓋剛性電路板、柔性電路板和金屬基電路板的廠商，可為客戶提供多樣化的產品選擇和一站式服務。
經過二十余年的發展，景旺的核心競爭力得到了快速提升，生產、研發規模迅速擴展，在深圳寶安、廣東龍川、江西吉水、珠海富山均建設有大型現代化環?；▓@式生產基地，實現了跨區域的企業資源整合，不斷優化卓越的管理體系，建立了集團化的產業發展規模，樹立了穩健的國際化品牌形象，已成為行業最具成長性的高新技術企業。
江西景旺
張總監介紹到："隨著業務范圍和企業架構的不斷變化，景旺電子的供應鏈管理模式也在不斷轉變。在這個過程中，致遠互聯的協同運營中臺成為了企業數字化轉型升級的最佳實踐，為推動全行業的工業革命起到了引領作用。"
景旺電子創立二十余年，業務模式和體系都在不斷變化，2018年一躍上升到全球百強PCB供應商第25名。與此同時，景旺電子的組織架構也在不斷壯大，如今，企業規模已經突破萬人。
除了本部集團的銷售、財務、采購、人力資源、信息、行政、等職能部門外，各分子公司的研發、生產管理隊伍也都在日益壯大。復雜的組織架構要求企業的管理系統能夠快速響應，集團化高速發展帶來的的快速運營需求對現有信息化管理平臺提出了更高的要求。
比如早期在信息交互方面，由于集團管理需要陸續上線了舊ERP、HR等信息系統，導致各業務系統數據分散不聚合，無法支撐管理層新要求下的數據分析與決策。公司跨地域的各部門之間溝通經常使用郵件、電話方式傳達，不僅效率低、效果差，而且可能容易出現推諉扯皮的現象。
對于企業流程的審批來說，原有的審批模式復雜且漫長，首先需要在協同系統展開審批流程，審批完成后知會給HR或ERP的相關操作員，由操作員按協同單據錄入信息ERP中。這樣不僅會產生大量的重復錄入工作，而且人工錄入單據時，還有可能產生人為失誤，錄入錯誤信息。
隨著企業規模的不斷擴大，陸續新上線了EBS、MES、SRM、EHR、PDM，各業務系統越上越多，位于后臺的各主業務系統雖然穩定支撐企業的運作，但無法滿足前臺業務快速變化的新需求，并且后臺復雜的大型系統在操作友好性和開發效率方面無法達到預期效果。
這些傳統的問題都大大阻礙了企業在互聯網時代下對于供應鏈的管理。面對互聯網時代快速變化、快速部署、輕前端、場景化應用等需求，企業亟需一個平臺把整個供應鏈上的企業和人聯系在一起，也就是大供應鏈協同。
協同運營中臺設計以景旺電子的業務需求為出發點，打造了以Oracle為基礎，Oracle EBS+MES+HR系統+致遠互聯協同運營中臺為主要業務系統的IT新架構。
通過協同運營中臺，景旺電子的前臺和后臺高效的連接在了一起，打破了原有的供應鏈業務運作和管理控制孤立的局面，提升了組織的的運營管理水平。新的供應鏈管理提出了從內向外的擴展，跨組織的集成。以技術為保障，打通了跨地域、跨組織、跨系統的流程運作，實現了業務的實時、精準管控。
技術、組織、流程的集成推動實現了端到端的一系列連貫、有序的業務活動，供應鏈運作達到最優化，以最少的成本實現了從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程。
另外，通過協同運營中臺與ERP、MES、SRM、EHR、PDM、微信等系統的集成，景旺電子的新客戶導入、銷售訂單管理、供應商準入、物料主數據管理、訂單物料管理都實現了流程的自動化操作。例如公司的采購報價流程，供應商報價之后，會自動生成采購報價單，采購報價單會結合ERP系統提供的物料編碼、規格、物料名稱等發起采購申請，最終采購報價單審批完成后，會在ERP系統中自動生成詢價信息。
通過采購報價單數據整合，真正打通了各業務單元及各分子公司的聯系，實現了協同工作流與ERP等系統數據的聯動，充分體現了協同運營中臺的作用。
基于協同運營中臺和ERP系統的集成，景旺電子的項目過程管控實現了速變化、速部署的目標，兩套系統互為補充，充分發揮了各自的優勢。同時，項目管理平臺通過聯動客戶，達到了組織內部與外部的協同，實現了項目數據的聯動、項目成果的互通。
由此，企業的運營效率大大提高。手工輸入信息的工作量減少了80%，原來人工轉錄協同平臺審批信息到其他業務系統時，無法達到100%的正確率，對接后實現了100%的正確率。同時，通過表單聯動保證了各子業務流程的有效管控。
