【PCB信息網】訊 深圳的冬天充滿了溫暖的陽光。2015年即將過去，PCB行業最大的華南線路板展會也已經圓滿落幕。又到了PCB企業進行歲末年終總結的時候，【PCB信息網】記者走訪了幾家業內的翹楚企業，也到了為PCB廠提供鉆銑機設備的深圳市標特福精密機械電子有限公司，對總經理鮮于子善先生進行了采訪。
【PCB信息網】：每年PCB行業的幾次大型展會，標特福都會參展，參展的目的當然是為了通過展會把公司的產品推出去。【PCB信息網】非常樂意向PCB行業同仁推薦好的設備，請鮮于總介紹下公司的最新產品。
鮮于總：非常感謝【PCB信息網】對標特福的支持和信任！公司專業研發、制造PCB廠使用的鉆銑機設備，單軸、雙軸、三軸、四軸的都有，有普通鉆銑機、獨立運動鉆銑機和鋁基板鉆銑機。每年的幾次大型展會上，標特福都會接待大量的新老客戶。月初的華南線路板展會上，我們展出了公司最新款的機器設備，BTF6070GS四頭雙臺獨立運動鉆銑機，已經出貨不少。獨立運動的新機器有著明顯的優勢：小批量生產時，兩種板同時進行，大批量的，4個軸一起生產。標特福憑著先進的制造設備、創新的工藝技術、合理的價格和誠信的經營理念，贏得了客戶的廣泛信賴和一致好評。
【PCB信息網】：今年中國經濟下行，PCB行業整體都受到了比較大的影響，有一些線路板廠倒閉，也發生了老板跑路現象，標特福的設備今年的銷售情況如何？
鮮于總：也受到了一些影響。2014年主打產品營收6000多萬，4個軸的大機器出貨最多。今年較之去年，出貨量有所下降，降幅大約在15%左右。前兩年因為PCB行業發展勢頭很強勁，客戶對設備的需求很旺盛，最高峰時月出貨108臺機器，每天都送貨，供不應求。甚至一些訂單緊迫的客戶就提著現金直接到公司來排隊取機器，場面非常壯觀，這種情況也是我在行業那么多年聞所未聞、前所未見的。
【PCB信息網】：經濟不好的時候更是拼實力的時候。標特福設備的市占率在國內一直居高不下，主要的競爭優勢是在哪里？
鮮于總：標特福產品在國內市占率在同行中一直處于領先地位，在同等規模的設備廠中是長期穩居第一。其中玻纖板市占率超過6成，鋁基板也占8成，比如像勝宏、康佳、景旺、樂健、虎門泰山等大型企業客戶，但總體來說還是中小企業客戶居多。我們的主要優勢是出新機器快，設備性價比高，而且每年都有改進。公司擁有6項實用新型專利，是深圳市高新技術企業，正在申請國家高新技術企業。
【PCB信息網】：我注意到您的辦公室和我所見過的所有老板辦公室不一樣，在辦公桌和大茶幾上都放著各種線路板，這是為什么？
鮮于總：生意要擺在臺上做，臺面上擺著一些標特福設備所做的板，公司的客戶來喝茶，可以對我們的產品應用都一目了然，這樣我可以根據客戶的產品需求來直接推薦適合他們的設備。標特福的設備采用的配件，都是原裝的正規品牌，保證不是雜牌配件。標特福只用好材料，“對以次充好和降價，我是拒絕的”。只有用好的材料，我才能保證給客戶提供最好的機器。
【PCB信息網】：看得出來，您做這份事業是真的非常用心。標特福是怎么做到給客戶最好的用戶體驗的呢？
鮮于總：除了提供高性價比的產品，最重要的，就是迅速響應客戶需求。公司不惜成本，給每個業務員都配了車，最直接的考量就是為了隨時響應客戶的需求，為有需要的客戶提供最優質的服務。當然，標特福對自己的產品也是很有自信的，出廠的機器質量好，出現問題少，平均一年需要上門解決小故障也不會超過兩三次，基本不會有大的問題。所以，標特福的客戶以貌似更高的價格，購買了標特福的機器，買到的卻是極高的性價比，是安心，是先進、優良的設備，是迅速、專業的服務，用現在的話說，就是良好的用戶體驗。這是標特福具有的明顯優勢，也是標特福一直在努力追求的目標。
【PCB信息網】：“包容、責任、共享”是標特福的核心價值觀嗎？鮮于總是怎么解讀標特福的企業文化的？
鮮于總：標特福包容和信任自己的員工。這些年公司是與員工一起成長的。公司成立十多年了，老員工流失少，員工忠誠度高，普遍都有強烈的歸屬感。公司發展到今天這樣，絕不是我一個人能做到的事情，是標特福所有員工這些年共同努力付出的結果。為了感謝員工的付出，我們實行了員工內部持股，每年都有分紅。
責任，我認為一方面體現在為客戶提供最好的產品和服務上，另一方面，也體現在讓員工得到較高的工作滿意度上。我們相信自己的員工，但對客戶投訴都很重視，會認真調查，我們也會給客戶評分評級。我們在實踐中遇到過客戶投訴很是夸大其詞的，這樣的客戶我們會扣減客戶的信用分數。標特福堅持一條原則，誠信經營。
【PCB信息網】：標特福創立至今，已經在業界有了舉足輕重的一席之地，也得到了很多新老客戶的認可，我想了解鮮于總自己最自信和最驕傲的事情是什么？
鮮于總：不能說舉足輕重，因為標特福離成功還有一段很長的距離。雖然公司的業績算是不錯，但是客戶的需求一直在提升，我們的設備、我們的服務，都要跟得上客戶不斷變化的需求，當然，還有不斷變化的市場。我們的產品在國內市場上得到廣大客戶的一致肯定，這是標特福公司最自信的事情，也是我做企業最大的動力所在。
就我個人來說，我還真的沒有考慮過我最驕傲的事情是什么？（鮮于總略一思忖，便也很快也給出了答案。而這個答案，讓記者聞之感動。）我最驕傲的，是我擁有世界上最好的妻子。我們在深圳工作認識，我是屬于先成家后立業的。太太是我最得力的“賢內助”，在家里是，在公司也是。她跟我一起創辦了標特福公司，創業的艱辛就不用多說了，到06年將工廠搬遷到現在福永新地點，我們夫妻一直是同甘共苦，配合默契。我是東北漢子，太太是徐州人，但兩個人在性格和脾氣上很是相投，無論順境逆境，始終都保持心態平和。現在條件好了很多，我們還常常在一起回憶過去吃過的苦，走過的路，我很感恩她一直在我身邊支持我。我打小就相信“好人有好報”，而我太太也是這么認為。我很尊重她，我認為自己是一個很幸運的人。
【PCB信息網】：標特福下一步的目標是怎樣規劃的？
鮮于總：近幾年標特福開始逐步拓展海外市場，主要是通過發展代理商來打開當地的市場。另外，公司已經在寶安前海購買了寫字樓，馬上2016年將要投入使用，主要就是負責海外市場的接單。設備銷往海外，是因為我們對自己的產品有信心。但公司在服務上也不會馬虎，會派員工到海外為客戶進行現場培訓和操作指導。在國內，我計劃學習4S店的營銷網絡模式，因為線路板廠比較分散，標特福將挑選一些主要城市進行布局。現在公司所在地作為公司總部，也是銷售總部。
【PCB信息網】：看您這動作，相信公司的產品會很快賣到國外市場，會有更多的客戶購買標特福的設備。鮮于總對公司的產能有新的規劃嗎？
鮮于總：我很慶幸公司現在是在走上坡路，是在不斷有進步，也積累了一些大客戶。標特福要發展，除了要繼續為客戶提供良好的用戶體驗，還要為客戶生產出更多更新的優良設備。深圳以后要發展成跟香港一樣的中國金融和科技中心城市，制造工廠都將外遷到三四線以外的城市。公司已經在籌建的是位于江蘇徐州的新項目。徐州鄰近南京，輻射上海，可以覆蓋到整個華東地區，也是為將來標特福在國內市場的進一步布局做準備。項目占地面積30畝，是徐州市政府招商引資項目，現在正在走政府部門的審批流程。當然，因為公司是屬于高新技術企業，所以當地政府也給予了很多的支持，目前已經取得了土地使用許可證和建設用地規劃許可證，只等施工圖紙就可以開工建設了。
聊了這么多，一個思想樸實、善于創新、視野前瞻的民營企業家的形象已經躍然紙上，記者也深深也感到鮮于總平和、自信之氣質，實干、進取之風范。最后，鮮于總邀請了記者到標特福的生產車間參觀，并給記者講解了最新的四軸獨立運動設備的優點。
